С января по июнь 2021 года количество линейного персонала в складской логистике сократилось на 20 %, о чем свидетельствуют данные «ПЭК».
После возобновления сотрудничества между Россией и странами Средней Азии в области трудовых отношений дефицит рабочей силы сократился за счет притока иностранных работников.
Компания «ПЭК» заключила прямые договоры по рекрутингу линейного персонала с Министерствами труда и занятостями Республик Таджикистана и Узбекистана. После возобновления транспортного сообщения России с этими государствами с мая 2021 года на площадки компании ежемесячно прибывают около 200 иностранных рабочих. «ПЭК» оплачивает 50% стоимости авиабилетов, предоставляет общежитие и обеспечивает новый персонал спецодеждой.
«ПЭК» планирует открытие колл-центра на территории Душанбе для обработки входящих звонков.
«Душанбе не случайно выбран как площадка нового колл-центра. В стране работает 13 университетов, которые готовят специалистов с высоким уровнем знания русского языка, в том числе филиал Московского государственного университета, Российско-Таджикский (Славянский) университет. Для города это новые рабочие места. Для ПЭК — возможность масштабироваться, не теряя качество клиентского сервиса», — резюмировал заместитель директора «ПЭК» Вадим Филатов.